Informativa sulla privacy

Auri Foods Nel corso degli anni, abbiamo sempre cercato di mantenere solidi rapporti con i nostri clienti, basati sulla trasparenza e sulla fiducia. La presente Informativa sulla privacy descrive chi siamo, per quali finalità possiamo utilizzare i tuoi dati, come li trattiamo e li conserviamo, con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo, nonché come contattarci e come esercitare i tuoi diritti, in conformità con il Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio - Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) - e altre normative nazionali applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.

IL Auri Foods Rispettiamo le tue preferenze in merito alla raccolta e all'uso dei tuoi Dati personali, nonché alla loro protezione.

Tutte le informazioni richieste e i dati personali saranno utilizzati dal negozio online aurifoods.co.uk, di proprietà di Auri FoodsLe tue informazioni potrebbero essere utilizzate per elaborare il tuo ordine, in campagne di marketing, premi o newsletter, al fine di fornire un servizio clienti migliore.

Definizioni

Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("Interessato"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Trattamento dei dati personali: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati.

Autorità di controllo: autorità pubblica indipendente che, nel caso del Portogallo, è la Commissione nazionale per la protezione dei dati (CNPD), responsabile della supervisione della corretta applicazione della legislazione sulla protezione dei dati.

Cookie: file informatici contenenti una sequenza di numeri e lettere che identificano in modo univoco il dispositivo di accesso a Internet di un utente, ma possono contenere anche altre informazioni, come le preferenze di navigazione su un determinato sito. I cookie vengono scaricati tramite il browser sul dispositivo di accesso a Internet quando si accede a determinati siti web.

Titolare del trattamento dei dati

Il soggetto responsabile del trattamento dei tuoi dati è Auri Foods Lda. (CPPC: 514841990), con sede in Rua Pereira Guerner, Nº 909, Armazém 2.3, 4415-084 Perosinho. È possibile contattare Auri Foods telefonicamente al numero +351 227 831 021 (chiamata nazionale da rete fissa) o via e-mail all'indirizzo info@aurifoods.com

Principi osservati

Nell'elaborazione dei dati che il Auri Foods Procede osservando i principi di legalità, correttezza e trasparenza; limitazione delle finalità; minimizzazione dei dati; accuratezza; limitazione della conservazione; integrità; riservatezza e responsabilità.

Come vengono utilizzati i tuoi dati e a quale scopo.

I dati raccolti vengono utilizzati per elaborare il tuo ordine, gestire il tuo account e, se acconsenti, inviarti informazioni via e-mail su altri prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti.

Utilizziamo le informazioni raccolte dal sito web per personalizzare le tue future visite al nostro sito.

Tuttavia, i tuoi dati personali potranno essere utilizzati per altre operazioni di trattamento nei limiti di legge. In particolare, i tuoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:

Quando completi la procedura di acquisto dei prodotti venduti su questo sito web, inclusa la finalizzazione degli accordi per l'acquisto dei prodotti, raccogliamo i tuoi dati personali sul modulo di acquisto esclusivamente allo scopo di vendere, elaborare e spedire i prodotti che hai ordinato.
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Quando richiedi assistenza tecnica, raccogliamo i tuoi dati personali per fornirti informazioni sulla tua richiesta.
Quando salvi un indirizzo di consegna, raccogliamo i tuoi dati personali per semplificare la preparazione dei tuoi ordini futuri.

Ti preghiamo di segnalare qualsiasi modifica ai tuoi dati personali nel tuo account cliente.

Salvo diversa indicazione, i tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il tuo esplicito consenso. I tuoi dati personali saranno condivisi con terzi solo quando necessario per l'elaborazione di un ordine.

I tuoi dati personali saranno comunicati a persone fisiche o giuridiche per:

Fornitura di servizi di pagamento elettronico, tramite carte di credito/debito,
Elaborare le vendite dei prodotti.
Selezione, imballaggio e spedizione dei prodotti.
Risolvere problemi legati alla vendita dei prodotti,
Per ricevere i pagamenti per l'acquisto dei prodotti.
Elaborazione dei resi dei prodotti dei clienti.

I tuoi dati personali potranno essere comunicati alle forze dell'ordine o alle autorità giudiziarie, in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili e su richiesta formale delle autorità, al fine di prevenire frodi ai nostri danni (servizi antifrode).

In tutti i casi sopra indicati, non verrà richiesto espressamente il consenso al trattamento dei dati. Desideriamo informarti che il negozio aurifoods.pt tratta i dati personali dei propri utenti esclusivamente per finalità strettamente connesse alla fornitura dei servizi tramite questo sito web.

Il negozio aurifoods.eu Potresti avere accesso a dati personali di terzi che vengono divulgati dagli utenti di questo sito, ad esempio, quando un utente acquista un prodotto da inviare a un amico, quando l'utente che paga il prodotto è diverso dal destinatario di quel prodotto, o quando un utente desidera consigliare a un amico un servizio fornito su questo sito o l'acquisto di un prodotto specifico pubblicato nel negozio online.

In tutti i casi in cui sia necessario divulgare informazioni di terze parti, i nostri Clienti sono debitamente informati della presente Informativa sulla Privacy e tenuti ad ottenere il loro consenso prima di fornire qualsiasi dato personale. L'utente sarà l'unico responsabile della divulgazione di informazioni e dati di terze parti, nonché di qualsiasi altro uso illecito e incompatibile di tali dati, senza il suo consenso.

In ogni caso in cui vengano divulgati dati sensibili/riservati al negozio aurifoods.pt, l'utente sarà l'unico responsabile della divulgazione e dell'uso illecito di tali dati da parte di terzi.

Marketing

Vorremmo poterti inviare informazioni sui nostri prodotti e servizi che potrebbero essere o diventare di tuo interesse. Se hai precedentemente prestato il tuo consenso, puoi sempre revocarlo in qualsiasi momento inviando una comunicazione scritta all'indirizzo email fornito. Hai il diritto in qualsiasi momento di revocare il consenso per non essere più contattato per campagne di marketing.

Accesso e correzione delle tue informazioni.

Vogliamo garantire l'accuratezza e l'affidabilità delle informazioni che conserviamo su di te. Facciamo affidamento sulla tua disponibilità a fornirci informazioni accurate e complete, in modo da poter aggiornare i tuoi dati in relazione a eventuali modifiche alle informazioni da te fornite.

Il Cliente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato in precedenza, nonché il diritto di chiedere ad Auri Foods l'accesso ai Dati Personali che lo riguardano, nonché la rettifica o la cancellazione degli stessi, nonché la limitazione del trattamento che lo riguarda, ovvero il diritto di opporsi al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati.

Diritti degli interessati al trattamento dei dati personali

IL Auri Foods Garantisce ai propri Clienti la possibilità di esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione e limitazione del trattamento.

In ogni momento l'interessato potrà:

Richiesta di accesso alle informazioni – il titolare dei dati personali ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che lo riguardano e in tal caso, di accedere ai propri dati personali e alle informazioni previste dalla legge.
Richiedere la correzione delle informazioni se inaccurate o incomplete: il titolare dei dati personali ha il diritto di farle correggere. Auri FoodsTi preghiamo di correggere senza indebito ritardo qualsiasi informazione inesatta o incompleta che ti riguarda.
Richiedere la cancellazione dei propri dati personali – l’interessato ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Auri Foods La società ha l'obbligo di cancellare i tuoi dati senza ingiustificato ritardo ed è tenuta a cancellare i dati personali senza ingiustificato ritardo quando sussiste uno dei seguenti motivi, in particolare:

I dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o trattati;
Si oppone al trattamento e non sussistono interessi legittimi prevalenti che giustifichino il trattamento; oppure
Hai revocato il consenso al trattamento dei tuoi dati (nei casi in cui il trattamento è basato sul consenso) e non sussiste altra base per questo.

Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali – l’interessato ha il diritto di richiedere a Auri Foods La limitazione del trattamento dei tuoi dati può applicarsi, in particolare, a una delle seguenti situazioni:

Per contestare l'esattezza dei dati personali, per un periodo che consenta Auri Foods per verificarne l'accuratezza;
Il trattamento dei dati è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
IL Auri Foods Non avendo più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma richiedendoli all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
Se ti sei opposto al trattamento, questo rimarrà pendente finché non sarà verificato che i motivi legittimi del titolare del trattamento prevalgano su quelli dell'interessato.

Opporsi al trattamento dei dati personali – l’interessato, 1) nei casi in cui il trattamento dei dati sia effettuato per finalità di legittimi interessi perseguiti da Auri Foods; oppure 2) il trattamento dei dati è effettuato per finalità di marketing diretto; oppure 3) profilazione; puoi inoltre, in qualsiasi momento, opporti al trattamento dei tuoi dati.
Se il trattamento è basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo – se il consenso è legalmente richiesto per il trattamento dei dati personali, l'interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che tale diritto pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso precedentemente prestato, né il successivo trattamento degli stessi dati basato su un'altra base giuridica, come l'adempimento di un contratto o un obbligo di legge. Auri Foods esserne soggetto.

I clienti hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Commissione nazionale per la protezione dei dati.

Come esercitare i tuoi diritti

Gli interessati potranno in qualsiasi momento esercitare i propri diritti contattando l'indirizzo email fornito. info@aurifoods.com o per posta all'indirizzo Rua Pereira Guerner, Nº 909, Armazém 2.3, 4415-084 Perosinho.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla Commissione nazionale per la protezione dei dati. https://www.cnpd.pt/.

Conservazione dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario alla fornitura del servizio o all'adempimento degli obblighi di legge.

I dati sul traffico possono essere conservati per il periodo durante il quale la fattura può essere contestata legalmente o il pagamento può essere richiesto, oppure per i periodi legalmente definiti ai fini di indagini e procedimenti legali di natura penale.

Subappaltatori

IL Auri Foods, Nello svolgimento delle proprie attività, potrà avvalersi di soggetti terzi – Subappaltatori – per la fornitura di determinati servizi, il che potrebbe implicare l’accesso da parte di tali soggetti terzi ai dati personali degli interessati. Auri Foods garantisce che, in tali circostanze, vengano adottate misure tecniche e organizzative appropriate per garantire che le entità subappaltate soddisfino i requisiti legali applicabili e offrano adeguate garanzie di protezione dei dati.

Sicurezza

IL Auri Foods Garantisce livelli di sicurezza e protezione dei dati personali degli interessati. A tal fine, ha adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdita, divulgazione, alterazione, trattamento o accesso non autorizzati, nonché da qualsiasi altra forma di trattamento illecito.

Tuttavia, ti consigliamo di dotare il tuo computer di dispositivi software che lo proteggano durante la trasmissione e la ricezione dei dati (come sistemi antivirus aggiornati) e che il tuo browser adotti misure idonee a garantire una trasmissione sicura dei dati.

Utilizzo dei cookie

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Modifiche alla Politica sulla Privacy e sulla Protezione dei Dati Personali

IL Auri Foods La presente politica potrà essere aggiornata o modificata e tali modifiche saranno debitamente pubblicate.

Il Cliente è soggetto ai principi e alle condizioni in vigore alla data del suo ordine, salvo che la legge o l'autorità competente non impongano modifiche agli stessi.

Ti consigliamo di visitare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche.

In caso di controversia, il consumatore può ricorrere a uno degli Organismi di Risoluzione Alternativa delle Controversie in materia di Consumo. Per maggiori informazioni, consultare il Portale del Consumatore (www.consumidor.pt).

In conformità alla normativa vigente, Auri Foods segnala che, in caso di controversia, il cliente/utente potrà ricorrere ad un Organismo di Risoluzione Alternativa delle Controversie in materia di Consumo:
– CNIACC – Centro nazionale per l’informazione e l’arbitrato delle controversie dei consumatori (www.cniacc.pt)

– CIAB – Centro di informazione, mediazione e arbitrato per i consumatori (www.ciab.pt)

(se applicabile)

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