Política de privacidad

Alimentos Auri A lo largo de los años, siempre hemos buscado mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, basadas en la transparencia y la confianza. Esta Política de Privacidad describe quiénes somos, con qué fines podemos utilizar sus datos, cómo los tratamos y almacenamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, así como cómo contactarnos y cómo ejercer sus derechos, de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos [RGPD]) y demás legislación nacional aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

EL Alimentos Auri Respetamos sus preferencias con respecto a la recopilación y uso de sus Datos Personales, así como su protección.

Toda la información solicitada y los datos personales serán utilizados por la tienda online aurifoods.co.uk, propiedad de Alimentos AuriSu información podrá ser utilizada en el procesamiento de su pedido, en campañas de marketing, premios o newsletters, con el fin de brindar un mejor servicio al cliente.

Definiciones

Datos Personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (“Interesado”); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

Tratamiento de datos personales: es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

Responsable del tratamiento de datos: la persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos.

Autoridad de Control: autoridad pública independiente que, en el caso de Portugal, es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), encargada de supervisar la correcta aplicación de la legislación de protección de datos.

Cookies: archivos informáticos que contienen una secuencia de números y letras que identifican de forma única el dispositivo de acceso a internet del usuario, pero que también pueden contener otra información, como sus preferencias de navegación en un sitio web específico. Las cookies se descargan a través del navegador al dispositivo de acceso a internet al acceder a ciertos sitios web.

Entidad Responsable del Tratamiento de Datos

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es Auri Foods Lda. (CPPC: 514841990), con sede en Rua Pereira Guerner, n.º 909, Almacén 2.3, 4415-084 Perosinho. Puede contactar con Auri Foods por teléfono al +351 227 831 021 (teléfono fijo nacional) o por correo electrónico a info@aurifoods.com

Principios observados

En el tratamiento de datos que la Alimentos Auri Procede observando los principios de legalidad, equidad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del almacenamiento; integridad; confidencialidad y responsabilidad.

Cómo se utilizan sus datos y su finalidad.

Los datos recopilados se utilizan para procesar su pedido, administrar su cuenta y, si está de acuerdo, enviarle información por correo electrónico sobre otros productos y servicios que pensamos que pueden ser de su interés.

Utilizamos la información recopilada del sitio web para personalizar sus futuras visitas a nuestro sitio.

Sin embargo, sus datos personales podrán utilizarse para otras operaciones de tratamiento dentro de los límites legales. En particular, sus datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

Cuando completa el proceso de compra de productos vendidos en este sitio web, incluida la finalización de acuerdos para comprar productos, recopilamos sus datos personales en el formulario de compra únicamente con el fin de vender, procesar y enviar los productos que solicitó.
Cuando solicita asistencia de servicio, recopilamos sus datos personales únicamente con el fin de brindar servicios de atención al cliente que sean relevantes para este sitio web y la asistencia solicitada.
Cuando solicita asistencia técnica, recopilamos sus datos personales para brindarle información sobre su solicitud.
Cuando guarda una dirección de envío, recopilamos sus datos personales para simplificar la preparación de sus futuros pedidos.

Por favor informe cualquier cambio en su información personal en su cuenta de cliente.

Salvo que se indique lo contrario, sus datos personales no se divulgarán a terceros para fines no permitidos por la ley ni sin su consentimiento explícito. Sus datos personales solo se compartirán con terceros cuando sea necesario para procesar un pedido.

Sus datos personales serán comunicados a personas físicas o jurídicas para:

Prestación de servicios de pago electrónico, mediante tarjetas de crédito/débito,
Procesar ventas de productos.
Selección, embalaje y envío de productos.
Solución de problemas relacionados con la venta de productos,
Para recibir pagos por la compra de productos.
Procesamiento de devoluciones de productos de clientes.

Sus datos personales podrán ser revelados a las autoridades policiales o judiciales, de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables y a solicitud formal de las autoridades, con el fin de prevenir el fraude contra nosotros (servicios antifraude).

En todas las circunstancias anteriores, no se solicitará específicamente su consentimiento para el tratamiento de datos. Le informamos que la tienda aurifoods.pt trata los datos personales de sus usuarios únicamente para fines estrictamente relacionados con la prestación de servicios a través de este sitio web.

La tienda aurifoods.eu Usted podrá tener acceso a datos personales de terceros que sean revelados por los usuarios de este sitio, por ejemplo, cuando un usuario compra un producto para enviar a un amigo, cuando el usuario que paga el producto es diferente del destinatario de ese producto, o cuando un usuario desea recomendar a un amigo un servicio prestado en este sitio o la compra de un producto específico publicado en la tienda en línea.

En todos los casos en que sea necesario divulgar información de terceros, nuestros Clientes serán debidamente informados sobre esta Política de Privacidad y se les exigirá obtener su consentimiento antes de proporcionar cualquier dato personal. El usuario será el único responsable de la divulgación de información y datos de terceros, así como de cualquier otro uso ilegal e incompatible de dichos datos, si no ha otorgado su consentimiento.

En cualquier caso que implique la divulgación de datos sensibles/confidenciales a la tienda aurifoods.pt, el usuario será el único responsable de la divulgación y uso ilícito de estos datos por parte de terceros.

Márketing

Nos gustaría enviarle información sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés. Si ya ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento enviando una comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico proporcionada. Tiene derecho a optar por no ser contactado con fines de marketing en cualquier momento.

Acceso y corrección de su información.

Queremos garantizar la exactitud y fiabilidad de la información que tenemos sobre usted. Confiamos en que nos proporcione información precisa y completa para que podamos actualizar sus datos ante cualquier cambio en la información que nos proporcione.

El Cliente tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con base en el consentimiento previamente prestado, y el derecho a solicitar a Auri Foods el acceso a los Datos Personales que le conciernen, así como su rectificación o supresión, y la limitación del tratamiento respecto del Cliente, o el derecho a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.

Derechos de los titulares de datos personales

EL Alimentos Auri Garantiza a sus Clientes el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión y limitación del tratamiento.

En cualquier momento, el interesado podrá:

Solicitud de acceso a la información – El titular de los datos personales tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos que le conciernen y, en tal caso, a acceder a sus datos personales y a la información prevista en la ley.
Solicitar la corrección de la información si es inexacta o incompleta – el titular de los datos personales tiene derecho a que se corrijan. Alimentos AuriPor favor, corrija, sin demora indebida, cualquier información inexacta o incompleta que le concierna.
Solicitar el borrado de sus datos personales – el interesado tiene derecho a solicitar el borrado de sus datos personales. Alimentos Auri La empresa tiene la obligación de borrar sus datos sin dilación indebida, y está obligada a borrar los datos personales sin dilación indebida cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias, en particular:

Los datos personales ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida o tratamiento;
Se oponga al tratamiento y no existan intereses legítimos imperiosos que lo justifiquen; o
Ha retirado su consentimiento para el tratamiento de sus datos (en los casos en que el tratamiento se base en el consentimiento) y no existe otra base para ello.

Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales: el interesado tiene derecho a solicitar a Alimentos Auri La limitación del tratamiento de sus datos podrá aplicarse, en particular, a alguna de las siguientes situaciones:

A impugnar la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita Alimentos Auri para verificar su exactitud;
El tratamiento de datos es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita, en su lugar, la limitación de su uso;
EL Alimentos Auri Ya no se necesitan los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
Si se ha opuesto al tratamiento, éste permanecerá pendiente hasta que se verifique que los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Oponerse al tratamiento de sus datos personales – el interesado, 1) en los casos en que el tratamiento de datos se realice a efectos de intereses legítimos perseguidos por Alimentos Auri; o 2) el tratamiento de datos se realiza con fines de marketing directo; o 3) elaboración de perfiles; también podrá oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos.
Si el tratamiento depende de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo – si el consentimiento es legalmente necesario para el tratamiento de datos personales, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, aunque este derecho no comprometa la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento previamente dado, ni el tratamiento posterior de los mismos datos basado en otra base legal, como el cumplimiento de un contrato u obligación legal. Alimentos Auri estar sujeto a ella.

Los clientes también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.

Cómo ejercer sus derechos

Los interesados podrán ejercitar sus derechos en cualquier momento dirigiéndose a la dirección de correo electrónico facilitada. info@aurifoods.com o por correo postal a la dirección Rua Pereira Guerner, Nº 909, Armazém 2.3, 4415-084 Perosinho.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos. https://www.cnpd.pt/.

Conservación de datos

Sus datos personales se conservan únicamente durante el período necesario para prestar el servicio o para cumplir con las obligaciones legales.

Los datos de tráfico podrán conservarse durante el plazo en el que la factura pueda ser impugnada judicialmente o reclamada su pago, o durante los plazos legalmente definidos a efectos de investigación y procedimientos judiciales de carácter penal.

Subcontratistas

EL Alimentos Auri, En el desarrollo de sus actividades, podrá recurrir a terceros –Subcontratistas– para la prestación de determinados servicios, lo que podrá implicar el acceso por parte de estos terceros a los datos personales de los interesados. Alimentos Auri garantiza que, en estas circunstancias, se adopten las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar que las entidades subcontratadas cumplan los requisitos legales aplicables y ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos.

La seguridad

EL Alimentos Auri Garantiza niveles de seguridad y protección para los datos personales de los interesados. Para ello, ha adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, difusión, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

Sin embargo, le aconsejamos que su ordenador esté equipado con dispositivos de software que lo protejan durante la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus actualizados), y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la transmisión segura de datos.

Uso de Cookies

EL Alimentos Auri Este sitio web utiliza cookies para mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación de los usuarios de datos personales, aumentando la velocidad y eficiencia de las respuestas y eliminando la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.

Las cookies son emitidas por nuestros servidores y nadie más puede acceder a la información que contienen. Solo la tienda puede acceder a ellas. aurifoods.pt Tenemos acceso a la información recopilada por las cookies, de forma colectiva y anónima, con el fin de optimizar nuestros servicios y los de este sitio web para satisfacer las necesidades y preferencias del Cliente, y personalizar la preparación de las páginas web.

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Cambios en la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

EL Alimentos Auri Esta política podrá ser actualizada o ajustada, y dichos cambios serán debidamente publicados.

El Cliente queda sujeto a los principios y términos vigentes en la fecha de su pedido, salvo que la ley o autoridad competente imponga alguna modificación a los mismos.

Le recomendamos que visite esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

En caso de controversia, el consumidor puede recurrir a una de las Entidades de Resolución Alternativa de Disputas para Conflictos de Consumo. Para más información, consulte el Portal del Consumidor (www.consumidor.pt).

De acuerdo con la legislación vigente, Auri Foods indica que, en caso de controversia, el cliente/usuario podrá acudir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo:
– CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos del Consumidor (www.cniacc.pt)

– CIAB – Centro de Información al Consumidor, Mediación y Arbitraje (www.ciab.pt)

(si corresponde)

Derechos de autor

Todas las imágenes y fotografías del sitio web. aurifoods.pt Están protegidos y su uso o utilización sin autorización previa está sujeto a intervención judicial.